經(jīng)常有異地客戶咨詢畫冊(cè)業(yè)務(wù)，多數(shù)擔(dān)心溝通問題，看稿問題及質(zhì)量監(jiān)督問題。其實(shí)，極地畫冊(cè)異地業(yè)務(wù)占公司的30%,在信息時(shí)代，這個(gè)問題已不存在任何障礙，本地和異地我們的操作方法是一樣的。下面我們來講一下客戶比較關(guān)注的幾個(gè)問題：
1. 怎么明白設(shè)計(jì)需求？
極地畫冊(cè)每次對(duì)咨詢客戶都有專人電話回?fù)埽敿?xì)了解客戶的屬性和需求，在理念認(rèn)同的基礎(chǔ)下，我們會(huì)在1-2個(gè)工作日，為你設(shè)計(jì)畫冊(cè)結(jié)構(gòu)框架，你認(rèn)同了框架我們?cè)龠M(jìn)行下一步。
2. 如何簽訂合同？
在前期溝通理念認(rèn)同的情況下，而且對(duì)我們畫冊(cè)框架策劃沒有異議，我們開始合同簽署的第一步，簽約可以傳真，也可以電子簽。當(dāng)然，在簽署前，您可以到工商局網(wǎng)站查證我們真實(shí)的信息以及企業(yè)信用記錄。
3.如何看稿？
通常合同簽署后，我們會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)為您設(shè)計(jì)3稿封面方案，這些設(shè)計(jì)稿以效果圖方式呈現(xiàn)，會(huì)通過郵件或在線傳輸給您刪選。在您確定方案后，我們展開全部的設(shè)計(jì)。
4.如何看真實(shí)樣品
設(shè)計(jì)完成后的第一稿俗稱打樣稿，即模擬印刷樣品，裝訂成冊(cè)后寄給您來校對(duì)文字和顏色，如果客戶印刷紙張和打樣紙張相符，即可視為最終印刷文件樣板。對(duì)于高要求或有工藝及特種紙的畫冊(cè)，客戶不能確定打樣文件的最終體現(xiàn)，我們還可以提供實(shí)際樣品打樣，即百分百按最終成品體現(xiàn)。但這個(gè)會(huì)有成本增加。
5.如何拿到成品？
經(jīng)過上面那么多的努力，最關(guān)鍵是拿到成品。愛畫冊(cè)有豐富的印刷經(jīng)驗(yàn)，幫您把好印刷這一關(guān)，這所有的問題包括成品不合格，我們都會(huì)百分百承擔(dān)責(zé)任，在完美體現(xiàn)設(shè)計(jì)成品驗(yàn)收沒有問題的基礎(chǔ)下，我們會(huì)通過物流將貨品運(yùn)到您的手上。
到這時(shí)，我們的服務(wù)還沒有完，我們還要為您提供畫冊(cè)保養(yǎng)知識(shí)，如何防止畫冊(cè)受潮，翹起，邊緣發(fā)黃等預(yù)防知識(shí)，保證您的畫冊(cè)能在使用過程中不出現(xiàn)上面的問題。
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